Πως λειτουργεί η υπηρεσία λιστών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας: ρόλοι και ευθύνες
Η υπηρεσία λιστών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας περιλαμβάνει τέσσερις τύπους ρόλων:
- Διαχειριστής συστήματος·
- ιδιοκτήτης·
- Συντονιστής·
- συνδρομητής·
Μπορείτε να έχετε πολλούς ρόλους ταυτόχρονα (για παράδειγμα, μπορείτε να είστε ιδιοκτήτης και συντονιστής μιας λίστας και να είστε εγγεγραμμένος σε πολλές άλλες).
Διαχειριστές συστήματος
Οι Διαχειριστές συστήματος είναι υπεύθυνοι για την διαχείρηση της υπηρεσίας λιστών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Τα καθήκοντά τους:
- διαχείρηση της λίστας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας(ανάπτυξη, συντήρηση, κλπ)·
- καθορίστε το γενικό προσανατολισμό της υπηρεσίας λιστών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- ο οποίος θα επιτρέπεται να ζητήσει τη δημιουργία μια νέας λίστας,
- ποιες επιλογές θα είναι διαθέσιμες για τη διαχείριση λιστών (ορισμός σεναρίου),
- τι θα περιέχουν τα πρότυπα αρχεία (δημιουργία περιγράμματος),
- πως θα φαίνεται το Περιβάλλον web της λίστας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- ορίστε τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιηθεί η υπηρεσία λιστών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και τεκμηριώστε αυτούς τους κανόνες χορηγώντας χάρτες σε συνδρομητές, συντονιστές και ιδιοκτήτες·
- έγκριση αιτημάτων δημιουργίας λίστας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας·
- αντικαταστήσετε προσωρινά τους ιδιοκτήτες λιστώνόταν αυτό είναι απαραίτητο· από την άλλη πλευρά, οι διαχειριστές συστήματος δεν κάνει να παίρνουν τη θέση των συντονιστών.
Οι ιδιοκτήτες και οι συντονιστές λιστών μπορούν να μετατραπούν σε διαχειριστές συστήματοςόταν αντιμετωπίζουν πρόβλημα που δεν μπορεί να επιλυθεί με τη βοήθεια του εγχειριδίου ή οποιουδήποτε σχόλιου. Ωστόσο, για να αποφευχθεί η λήψη πολλών μηνυμάτων από τους διαχειριστές συστήματος, προτείνεται οι συνρομητές να μετατρέπονται σε ιδιοκτήτες.
ιδιοκτήτες
Γενικά ο ιδιοκτήτης της λίστας είναι και ο δημιουργός της ή διαφορετικά, το πρόσωπο το οποίο ζήτησε τη δημιουργία της λίστας ή ήταν υπεύθυνο γι' αυτό. Ο ρόλος του:
- ορίστε τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιηθεί η λίστα·
- γράψτε έναν καταστατικό χάρτη λιστών για τους συνδρομητές·
- διορίστε έναν ή περισσότερους συντονιστές·
- διαχειριστείτεσυνδρομές και διαγραφές από τη λίστα·
- αποφασίσετε αν είναι πρέπων να τοποθετήσετε ένα χώρο web κοινόχρηστων εγγράφων στη διάθεση των συνδρομητών·
- answer questions from subscribers and potential subscribers about the list;
- etc.
A list can have several owners. However, the 'Privileged' profile is reserved to the list's creator; other owners have a 'Normal' profile, which has fewer prerogatives.
Moderators
Moderators are appointed by the list owner. They are in charge of controlling the relevancy of the messages sent to the list: after reading them, they choose to accept or to reject them . Moderation occurs before the message is actually sent to subscribers. Rejection of a message is possibly followed by a notice to the sender in order to explain the reason for that rejection.
A list can have one or several moderators; generally, the list owner is also a moderator.
This concerns only moderated lists.